Cable Onda promueve servicios usando spam

Res ipsa loquitur..... --- En date de : Mar 23.11.10, Cable Onda <info@imagenescargadas.com> a écrit : From Cable Onda Tue Nov 23 22:00:01 2010 X-Apparently-To:   no spam from cableonda@yahoo.fr via 87.248.110.162; Tue, 23 Nov 2010 22:04:11 +0000 Return-Path:   <info3@imagenescargadas.com> X-YahooFilteredBulk:   64.116.178.42 Received-SPF:   pass (mta1039.mail.ird.yahoo.com: domain of info3@imagenescargadas.com designates 64.116.178.42 as permitted sender) X-Originating-IP:   [64.116.178.42] Authentication-Results:   mta1039.mail.ird.yahoo.com from=imagenescargadas.com; domainkeys=neutral (no sig); from=imagenescargadas.com; dkim=neutral (no sig) Received:   from 127.0.0.1 (EHLO server.imagenescargadas.com) (64.116.178.42) by mta1039.mail.ird.yahoo.com with SMTP; Tue, 23 Nov 2010 22:04:11 +0000 Received:   from server.imagenescargadas.com (localhost.localdomain [127.0.0.1]) by server.imagenescargadas.com (8.13.8/8.13.8) with ESMTP id oANM01G8032754 for <no spam from cableonda@yahoo.fr>; Tue, 23 Nov 2010 17:00:01 -0500 Received:   (from daemon@localhost) by server.imagenescargadas.com (8.13.8/8.13.8/Submit) id oANM01E9032752; Tue, 23 Nov 2010 17:00:01 -0500 Date:   Tue, 23 Nov 2010 17:00:01 -0500 Message-Id:   <201011232200.oANM01E9032752@server.imagenescargadas.com> To:   no spam from cableonda@yahoo.fr From:   Cable Onda <info@imagenescargadas.com>  Ajouter l'expéditeur dans les contacts Subject:   Internet Xtreme +PC con Cable Onda MIME-Version:   1.0 Content-Type:   text/html; Content-Transfer-Encoding:   7bit Content-Length:   8298 Con el fin de aumentar nuestra eficiencia operativa, le solicitamos registrarse en nuestro formulario. Si no puede ver este email presione aquí Para enviarnos un mensaje presione aquí Con el fin de aumentar nuestra eficiencia operativa, le solicitamos registrarse en nuestro formulario. Si no desea recibir mensajes publicitarios, por favor envie un email a remover@imagenescargadas.com bajo el asunto REMOVER

ASEP archiva denuncia de Cableonda por ciberataque

El Informe Técnico remitido por el Departamento de Estrategias Reguladoras de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos, es concluyente al recomendar que situaciones como como un supuesto ciberataque, pueden ser prevenidas por Cableonda con la implementación de políticas de seguridad efectivas, tales como la activación de filtros o la revisión permanente de la configuración de equipos.

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AUTORIDAD NACIONAL DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS
Resolución AN No. 3444-CS Panamá, 20 de abril de 2010.
 “Por la cual se archiva el Proceso Administrativo Sancionador distinguido con el No. 015-09”
El Administrador General
en uso de sus facultades legales,
CONSIDERANDO:
...

3. Que mediante escrito recibido el 21 de mayo de 2009, la empresa CABLE ONDA, S.A.,
presentó ante esta Entidad formal denuncia “contra todo aquel que resultara responsable por
la infracción cometida el día 20 de marzo de 2009, en detrimento de las normas vigentes en
materia de telecomunicaciones y de la sociedad CABLE ONDA, S.A.;
4. Que la denuncia presentada por la empresa CABLE ONDA, S.A., guarda relación por los
ataques masivos contra el equipo de CABLE ONDA, S.A., identificado como “Equipo
Terminal de Cable Modem (SN 060008187)” llevado a cabo el día 20 de marzo de 2009
desde la 1:45 p.m. hasta las 2:20 p.m., los cuales provocaron que el equipo antes descrito
colapsara produciendo la interrupción total de los servicios de internet y telefonía, por
espacio de 35 minutos, afectándose un total de 5461 clientes que durante ese lapso de
tiempo no tuvieron acceso a estos servicios;
5. Que como sustento de la denuncia interpuesta, CABLE ONDA, S.A, aportó reporte donde
aparecen registrados los supuestos ataques a la red de CABLE ONDA, S.A. y los I.P’S
desde donde según la denunciante, se realizaron los ataques a sus equipos, e impresión de
página web que muestra que los equipos supuestamente relacionados con los ataques están
asignados a la empresa CABLE & Wireless Panama, S.A.;
6. Que visto lo anterior, mediante providencia calendada nueve (9) de junio de dos mil nueve
(2009), se aprehendió el conocimiento de la denuncia interpuesta, ordenándose a la
Comisionada Sustanciadora, adelantar las diligencias pertinentes a fin de deslindar
responsabilidades;
11. Que en tal sentido, mediante Nota 3-2-09-NAV-648 de 14 de septiembre de 2009, en
respuesta a la Nota No. ASEP-CS-109-09 de 9 de septiembre de 2009, se obtuvo que las
direcciones I.P. 201.224.166.10 e I.P. 201.227.9416, indicadas en el libelo de su denuncia
por CABLE ONDA, S.A. como supuestamente involucradas en el ataque sufrido, se
encuentran asignadas a las empresas INTER MARKETIN, INC. y COMPUSERVICE,
S.A. respectivamente;
...
31. Que mediante memorando DTEL- No. 913-2009 el Departamento de Estrategias
Reguladoras de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos, remite informe técnico
relacionado con la denuncia que nos ocupa, en el manifiesta que no existe manera de
relacionar a las empresas INTER MARKETING, INC. y COMPUSERVICE, S.A. con los
supuestos ataques a los equipos de CABLE ONDA, S.A., ya que es evidente de CABLE
ONDA, S.A. no aplicó los filtros requeridos y los ataques los mismos pueden ser producto
de un criminal cibernético;
32. Que finalmente dicho informe, recomienda para evitar ataques de esta naturaleza, la
implementación de políticas de seguridad a fin de reducir la probabilidad de estos incidentes, tales como la activación de filtros de seguridad, revisión de la configuración de los equipos a fin de reducir la vulnerabilidad de su infraestructura;
33. Que todo lo anteriormente expuesto, permite esta Entidad concluir de la siguiente manera:
• No ha sido posible vincular de manera categórica a las empresas COMPUSERVICE, S.A. e
INTER MARKETING INC. con los supuestos ataques sufridos por CABLE ONDA, S.A.,
ya que no existe una dirección física o identificación real de ninguno de los equipos
asociados a estas empresas a fin de demostrar que los ataques provinieron de sus redes.
• Las empresas supuestamente involucradas en el proceso, han sido coincidentes en afirmar que mantienen planes activos de contingencia antes estos eventos, es decir, filtros y restricciones técnicas, a fin de evitar incidentes como el denunciado, no existiendo prueba en contrario en el expediente.
• Por otra parte, no existe, en el expediente por parte de CABLE ONDA, S.A., documentación que demuestre que ante afectaciones de esta naturaleza cuentan con un plan de contingencia.
• Finalmente, el Informe Técnico remitido por el Departamento de Estrategias Reguladoras
de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos, es concluyente al recomendar que situaciones como la denunciada, pueden ser prevenidas con la implementación de políticas de seguridad efectivas, tales como la activación de filtros o la revisión permanente de la configuración de equipos.
34. Que en virtud de las motivaciones ante expuestas, ante la falta de suficientes elementos de juicio que permitan demostrar fehacientemente quiénes son las personas vinculadas a los ataques supuestamente sufridos por CABLE ONDA, S.A., procede en este caso, ordenar el archivo del Proceso Administrativo Sancionador contentivo del expediente No. 015-09, por lo que esta Entidad,
RESUELVE:
PRIMERO: ORDENAR el archivo del Proceso Administrativo Sancionador seguido en virtud
de la denuncia interpuesta por la empresa CABLE ONDA, S.A., contentiva del expediente
distinguido con el número 015-09.

El texto completo está en http://www.asep.gob.pa/www/pdf/anno_3444_cs.pdf

Cableonda y CW en batalla por ganar clientes

La televisión por cable busca atrapar la atención de la audiencia La batalla por ganar clientes Con la llegada de la era digital a Panamá, se podrá acceder a más canales y tener una mejor calidad de audio y video, entre otros beneficios. Raúl A. Bernal rbernal @prensa.com La contienda por ganar clientela en el terreno de la televisión pagada se ha intensificado, sobre todo ahora que Panamá será parte de la era digital en aras de una mejor calidad en la imagen. Las compañías están ajustando sus planes y precios. Los llamados paquetes promocionales son parte de las tácticas de mercado para enganchar a nuevos clientes. Esto es el reflejo de una actividad en la que ahora hay mucha competencia. En el campo se encuentran tres grandes operadores. Cable Onda, cuyos 30 años de experiencia le han valido para entrar a otros segmentos como la telefonía fija e internet. Cable & Wireless, que recientemente entró al juego, pero que en su portafolio tiene trayectoria en telefonía fija y celular e internet. Además de la satelital Sky, que en otrora fuera DirecTV. Asimismo, con coberturas más específicas, ya sea en barrios o provincias, se encuentran Cable Unión, CTV Telecom, Interaktivlife y Cable Canal. De acuerdo con la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (Asep), se han otorgado 21 concesiones con áreas de coberturas específicas que van desde barrios, corregimientos, distritos y provincias. Actualmente, están operando 11 de las concesiones otorgadas y se espera que para los próximos años inicien operaciones dos más, según informes de la Asep. Un elemento que está tomando relevancia en la competencia por captar más clientes es el ofrecimiento de varios servicios con una tarifa reducida. Con este método, Cable Onda y Cable & Wireless le llevan ventaja a los demás proveedores por la composición de sus negocios. Pero la pelea va más allá y se está ofreciendo, incluso, instalación y servicio gratuito por un mes, además de descuentos de un 5% y 10% en caso de que el cliente pague con tarjeta de crédito. Un sondeo no científico que realizó Prensa.com arrojó resultados interesantes sobre las variables que los usuarios están tomando en cuenta a la hora de escoger a su proveedor de "cable". De 459 personas que participaron en el sondeo, 38% respondió que contrata el servicio por la variedad de canales, un 30% busca inicialmente mejores precios, 20% lo hace por la calidad en el servicio y un 12% se inclina por las promociones que se ofrecen en paquetes casados con telefonía e internet. Los planes en el mercado se enfocan también en estas áreas, pero se le ha dado énfasis a la vieja técnica de venta que reza "más por menos". En este caso se traduce en mayor cantidad de canales y precios poco probables hace 10 años. +TV Digital de Cable & Wireless mercadea un plan básico, que incluye 126 canales por una mensualidad de 24.95 dólares y por 5.95 dólares adicionales incluye paquetes de cine y entretenimiento, de deporte y acción o de cultura. Cable Onda ofrece un plan familiar de 62 canales, que se puede combinar con otras opciones y el costo ronda los 34 dólares mensuales. Sky ofrece un plan denominado fun, que posee hasta 182 canales por un costo mensual de 31.90 dólares. sinsabor y expectativa En esta batalla frontal, los clientes también tienen su aprensión. Omaira Dorati fue sorprendida por personal de C&W ofreciéndole "el cielo y las estrellas", como ella misma alega, cuando tocaron la puerta de su casa. A pesar de que tiene años de ser cliente de otro proveedor, optó por probar el servicio que le ofrecían, atraída por una mayor cantidad de canales. Pero su cambio, dijo, ha sido un poco accidentado. Los canales prometidos no han llegado y, además, le cobraron la instalación de internet, que supuestamente era gratuita. C&W le explicó que están en etapa de instalación y que hubo un error en el cobro de internet. Así mismo, prometieron no cobrarle por el servicio de televisión pagada hasta que tenga todos los canales mercadeados. Dorati está a la expectativa, pero sin desvincularse de su anterior proveedor, que también decidió recompensarla con un "crédito" por unos canales que estaba pagando y que le habían quitado. Andrés Muñoz, quien tiene años como usuario de Cable Onda, intentó cancelar el servicio con esta compañía porque se había visto afectado con reprogramaciones de canales y alza de tarifas, pero la empresa le ofreció un descuento temporal. A Luis Ying le habían dado buenas y malas referencias de Sky. Un vecino que tenía el servicio le dijo que cuando llueve, la señal satelital "se perdía en el espacio", pero Ying no tuvo otra alternativa que contratar a la empresa. Por regulaciones urbanísticas, en su barriada no pueden instalarse líneas aéreas de cables y las demás compañías no llevaban sus servicios hasta esa zona, por considerar que se trataba de una población muy pequeña que no compensaba la inversión que requiere soterrar los cables. Hasta ahora no ha tenido problema con la señal de Sky, considerando las primeras lluvias del año. Espera que durante la vigencia del contrato todo marche bien y advierte de que si el servicio resulta ineficiente, prefiere no tenerlo. Resultados de un servicio 38% Es el porcentaje de personas que buscan el servicio por la variedad de canales. 21 Concesiones con áreas de coberturas específicas que van desde barrios, corregimientos, distritos y provincias. 25 Son las quejas que tramitó la Asep el año pasado por el servicio de televisión pagada. Inversiones para un mejor servicio Cable Onda ha invertido más de $100 millones en los últimos años en la conversión de sus redes e incremento de cobertura, para llegar a más hogares en el ámbito nacional con una mayor cantidad de productos (cable TV, internet y telefonía), afirmó Manuel García Villarreal, gerente senior de Mercadeo de esta empresa. Actualmente, están digitalizando a todos sus clientes, un proceso que puede durar más de un año y cuyo costo está por el orden de $10 millones. Mientras que Cable & Wireless (C&W) invirtió más de $60 millones en el nuevo servicio de televisión pagada y que fuera lanzado en noviembre pasado. Con + TV Digital, la empresa pretende captar 100 mil clientes este año y en un futuro lanzar innovadores servicios para el entretenimiento de los panameños, dijo Roberto Mendoza, director ejecutivo de Asuntos Corporativos de C&W. Raúl A. Bernal Miguel 3/24/2010 9:13:55 AM Aqui el unico que siempre a pensado en los dolares es CW, ahora con TV pagada, lo unico que quiere es terminar de quitarle la plata a los panameños. Cable Onda por lo menos es Nacional y su servicio está bastante bueno. Y lo mejor que la plata se queda aqui que es donde la necesitamos. 6   Al Jaber Al Ahmed 3/21/2010 2:49:24 PM Cable onda brilla por incumplir con lo que ofrece y cambia los canales a cada rato, le sube los precios a los paquetes sin sentido. En General, todos estos canales que ofrecen son solo un mamotreto de canales con programaciones viejas y malas que retransmiten a Latinoamerica, en el caso de canales de EU, este tipo de programaciones chatarra no vale lo que ellos cobran, es injusto que la gente tenga que pagar tanto por una basura de programacion, peliculas que repiten cientos de veces. 5   FAKIR 3/21/2010 2:46:36 PM Tanto Cable Onda como C & W mienten en sus ofertas, esa es la norma, a ellos solo les interesa amarrar esa renta, las quejas y la mala propaganda no les quita el sueno. Y es que la cultura de servicio al cliente a Panama no se cultiva, segun los estudios que ellos hacen, el mantener a clientes enganados no les afecta en gran manera, pues todos son malos a la hora de cumplir con lo que ofrecen. Lo que el cliente tiene al final es cual es menos peor que el otro, sin mejores opciones. 4   CUNDO 3/21/2010 2:43:16 PM Es lo malo de estos proveedores, prometen el cielo y la tierra y cuando uno firma el contrato, empiezan a cambiar toda la programacion, suben los precios de las mensualidades, hacen lo que les da la gana, poco es lo que se ha podido ver en baja de tarifas por competencia. Lo peor es que han creado paquetes de canales que lo obligan a uno a tomar el mas caro, para poder ver uno que otro canal que a uno realmente le interesa. El servicio de Cable TV pagada en Panama es pesimo en general. 3   Lilia M. Botello 3/21/2010 12:24:55 PM Tengo el servicio de telefonia e internet con CW y me parecio buena idea tener el paquete completo con la misma compañia (a pesar de que soy cliente de Cableonda para el servicio de cable TV). Primero se me informo que al tener el paquete completo se me daria un descuento del 25%. Luego al firmar el contrato se me dijo que eso no era cierto. Aun asi lo firme. Sin embargo a pasado mas de un mes desde ese dia y aun no me han instalado el servicio de cable TV. 2   Eduardo 3/21/2010 10:03:15 AM Yo puse CW, porque el servicio de Cable Onda era pesimo, y simpre me subian el costo sin razon, Hasta ahora con CW no me ha ido mal, estoy bien, mas canales y pago un par de dolares menos.

Cambio de Canales en Cableonda Julio 15, 2009

http://foros.latinol.com/cgi-bin/ultimatebb.cgi?ubb=get_topic&f=31&t=002536

Juve Surf
LatinOL-Gold


Miembro # 762


: 15-07-2009 11:02 AM
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A PARTIR DE HOY 15 DE JULIO SE DAN LOS SIGUIENTES CAMBIOS (CONSULTADO POR TELEFONO)
PANAMÁ Y COLÓN
SISTEMA ANÁLOGO (lo que la gran mayoria tiene)
25 A&E
35 AXN
42 SPACE (nuevo)
43 TNT
44 TV AZTECA
acotación: las repeticiones de TM, RPC Y TVN se han ELIMINADO de ahi... lo veo cuando llegue a la casa ahora.
48 ANTENA 3
50 CASA CLUB TV
59 DISCOVERY TRAVEL & LIVING
61 TL NOVELAS

LOS CANALES FOX SPORTS CONO SUR Y TCM CLASSIC HOLLYWOOD SE QUEDAN SOLAMENTE EN TV DIGITAL!!!

SISTEMA DIGITAL (la cajilla de mierda)
25 A&E
35 AXN
41 SPACE (nuevo)
43 I-SAT (nuevo)
44 MOVIETRAXX
52 ANIMAX (hasta q por fiiiin XUXA en los tiempos de Locomotion)
70 CASA CLUB TV
85 BBC ENTERTAINMENT (nuevo)
89 VH1
90 MTV HITS
91 MTV JAMS
92 VH1 SOUL
98 CL@SE
99 TV5 FRANCIA
Canales A LA CARTA
210 INTER RUSSIA TV (el q fue relleno de PLUS y ese hay q pagar!!!)
211 DEUTSCHE WELLE (gratis)
212 CCTV (gratis)
213 GALICIA TV (gratis)

los que tienen el sistema de la antena galla (q MUY PRONTO va a desaparecer de la ciudad), despues le digo las posiciones.

[ 15-07-2009: Mensaje editado por: Juve Surf ]

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Arcangeltsk
Usuario


Miembro # 37091


: 16-07-2009 08:29 PM
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Definitivamente al panameño le gusta el maltrato, si no les gusta algo empiezen a joder a esa gente llamen hasta que de tanta llamadas se les dañe el teléfono, de qué sirve que todos se quejan que a cada rato les cambian los canales, pero ninguno hace nada, ya los tienen de congos.
Que si les cobran los canales nacionales, yo no tengo cable, pero los canales nacionales los veo gratis.
Tras eso les sabotean la señal a TVN y TV-MAX, seguro uno sale en defenza de Trance Onda, pero los que tan pagando por ver TVN y TV-MAX son ustedes y yo los sigo viendo gratis.
Ahora si es por calidad la señal de Trance Onda es buena, pero comparando precio cantidad se quedan cortos si los comparamos con Sky, pero ellos no tienen la calidad.
Ahora alguien me va a recordar que cada vez q llueve se cae la señal de sky, pero por lo menos en mi casa cada vez que llueve apagamos la TV debido a que x mas que suba el vol. de la TV no se escucha, además si truena mas rápido se apaga.
Para acabar de rematar Trance Onda no tiene los derechos de la liga que acá en Colón es como decir que no tienen nada.
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Cable Onda comunica cambios en sus listados de canales

CABLE ONDA COMUNICA CAMBIOS EN SUS LISTADOS DE CANALES

Estimado Cliente:

Reciba nuestro saludo.
En Cable Onda, seguimos muy comprometidos en ofrecer a nuestros clientes, más variedad de entretenimiento, a través de todas nuestras ofertas de programación. Luego de un análisis que comprendió estudios de audiencia realizados, les informamos que tendremos cambios en nuestros listados de canales para las distintas áreas, los cuales regirán a partir del 15 de julio del corriente.

Estos, obedecen a canales que salen de la alineación actual, canalesque cambian de posición y canales que entran por primera vez comomejora a nuestra oferta actual de programación.

A continuación la nueva alineación de canales:

Para mayor información, vea en los siguientes links los nuevos listados de canales, por área.
PANAMÁ Y COLÓN - SISTEMA DIGITAL
PANAMÁ SISTEMA – ANÁLOGO (CON CAJA Y SIN CAJA)
SISTEMA MMDS (ANTENA)
OESTE - SISTEMA CABLE
AGUADULCE
PENONOMÉ
CHITRÉ
LAS TABLAS
SANTIAGO
CHIRIQUÍ

Cableonda pierde señal por mas de tres horas

Cable Onda pierde señal por más de tres horas

Un roedor cortó el cable de fibra óptica en el área de Chanis y Costa del Este, mientras que la falta de energía dejó sin servicio al sector de Betania.
Wilfredo Jordán S.
wjordan@prensa.com

Un roedor y fallas en el servicio eléctrico afectaron el pasado fin de semana a clientes de la empresa de telecomunicaciones Cable Onda.

Aunque en la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (Asep) no se reportó ninguna denuncia formal, un grupo de usuarios de internet advirtió a La Prensa que se quedaron sin el servicio por varias horas.

En el área de Chanis y Costa del Este un cable de fibra óptica de la empresa fue cortado por un roedor, posiblemente una ardilla, explicó el director de Operaciones de Cable Onda, Diego Eleta. Esto dejó a los clientes sin los servicios de telecomuniaciones por 3 horas y 10 minutos en ese sector.

En el área de Betania, Condado del Rey y Brisas del Golf, los equipos se vieron afectados por la falta de fluido eléctrico de la empresa de distribución Elektra Noreste. "Aunque son fallos ajenos a la empresa, no podemos atribuirle la responsabilidad a terceros, ya que Cable Onda se debe a los clientes", reconoció Eleta.

La empresa aseguró que invierte constantemente y toma medidas pertinentes para evitar que se afecte el servicio de telecomunicaciones a los clientes.

Para combatir el problema de los roedores, por ejemplo, coloca veneno en las áreas donde se identifica la presencia de estos animales; y para enfrentar los cortes eléctricos, ha habilitado sistemas de baterías que ayudan a mantener el servicio cuando falla el fluido eléctrico.

Dependiendo del nivel de afectación, se da una compensación a los clientes afectados, pero "siempre tratamos de atenderlos de manera individual", añadió Eleta.

La Asep informó que los clientes que tengan algún reclamo contra un servicio público deben presentarlo primero a la empresa y, si no están conformes con la respuesta, deben acudir a la oficina de Atención al Cliente de esta entidad reguladora.

A partir de ese momento, la Asep puede iniciar una investigación por la denuncia.


ASEP Atención al Cliente http://www.asep.gob.pa/clientes/n_default_clientes.asp
Procedimientos para poner un Reclamo

Cable Onda vs Sky

Re: [americans_in_panama] Cable Onda Better?

Several times I have seen complaints in this forum, over Cable Onda. I am not surprised. I started a relationship with them in late 2001 for Cable Modem (Internet service). I ended said relationship in early 2002 after eternal and infinite complaints that were never satisfactorily resolved. I vowed to them that they would never again see a single dollar coming from my pocket. I have kept my word. That is the most perverse company, in terms of customer care, in the whole planet. There is no possible way that Cable & Wireless or Sky TV or any other company can screw up the way they do. Believe me, whatever frustration you may get from any of those companies, it's paradise compared to Cable Onda. If it ever came to be that Cable Onda is the only company offering Internet, telephony or paid TV, I would rather join a monastery with vows of silence before contracting again Cable Onda.

Jaime Raúl.

2009/1/13 Henry <http://groups.yahoo.com/group/americans_in_panama/message//group/americans_in_panama/post?postID=MZOvCWB_tU3uR1AEyfrK9lqMtdW5LtfRBtwqXI0Lgzi8ev19wQU_YuIJ5AM2XLV5eruNeRcbRnH1cwOK>

If you cancel your account you will lose the signup fee you paid to

Sky, and get even worse service. When we started with Cable Onda over

5 years ago, there were 6 English language news channels. There is now

one. They have bumped the price from $32.00 to $54.00. They have no

programming channel, so you have to surf channels to find something to

watch. Two of the channels that usually have English programs have

non-working SAP, so if you normally have your TV set to SAP, as I do,

when you land on one of those channels, you have to reset the TV to

Stereo or Mono to hear the audio. This is a PITA on the Sony Bravia we

have. Curiously, SAP functions just fine on several channels that

NEVER broadcast in English. Once or twice a month, we have no channels

at all for (usually) short periods.

I predict you will not be a happy camper if you switch from Sky to

Cable Onda.

Henry

--- In http://groups.yahoo.com/group/americans_in_panama/message//group/americans_in_panama/post?postID=enkt0RJgd0tRwyxlmpNO6eLTjmvarEWvk4oNT_OSxRfbBy6u_X41U6rhL367ac3t3mReOpQ2-Gr_7INY1RbbqiVgsH9I7qRCcaak, John Williams

<jdwms51@...> wrote:

>

> Have any of you had problems with the Sky billing department? It

seems that the right hand doesn't know what the left hand is doing. I

will cancel my account before paying $25 that I do not owe. Will Cable

Onda be any better?

>

John

>